Algemene voorwaarden
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoeken aan en aankopen via de website van Ateljé Maen. Door onze website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Onze webshop wordt gehost door Shopify. De koopovereenkomst komt tot stand tussen jou en Ateljé Maen.
Ateljé Maen
Dordrecht
Nederland
info@ateljemaen.nl
2. Gebruik van de website
Voor het plaatsen van een bestelling hebben we correcte en actuele gegevens van je nodig, zoals je naam, adres en e-mailadres.
Het is niet toegestaan om onze website te gebruiken voor fraude, spam, het verspreiden van schadelijke software of andere activiteiten die in strijd zijn met de wet.
3. Producten, prijzen en bestellingen
We doen ons best om onze producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren en details kunnen door verschillen in scherminstellingen iets afwijken van de werkelijkheid.
De prijzen op onze website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. De prijs die geldt op het moment van bestellen is de prijs die je betaalt.
Een bestelling is definitief zodra je deze hebt afgerond en je van ons een orderbevestiging hebt ontvangen.
In geval van een duidelijke fout in bijvoorbeeld de prijs, productinformatie of voorraad, kunnen we een bestelling annuleren. Als je al hebt betaald, ontvang je het volledige bedrag terug.
Retourneren kan volgens de voorwaarden in ons Retourbeleid.
4. Betaling
Je kunt betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden, waaronder iDEAL, PayPal en creditcard.
Je bestelling wordt verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
5. Verzending en levering
We versturen bestellingen via externe vervoerders, waaronder PostNL en DHL.
De actuele verzendkosten en verwachte levertijd worden tijdens het bestellen vermeld. We doen ons best om je bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren.
Zodra we je pakket aan de vervoerder hebben overgedragen, gaat het risico van verlies of beschadiging over op jou.
6. Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, logo's, afbeeldingen, ontwerpen en andere content op onze website zijn eigendom van Ateljé Maen of worden met toestemming gebruikt.
Het is niet toegestaan om deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.
7. Aansprakelijkheid
We doen ons best om onze website goed te laten functioneren en de informatie op onze website zo volledig en actueel mogelijk te houden. We kunnen echter niet garanderen dat de website altijd foutloos of ononderbroken beschikbaar is.
We zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van onze website, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Deze beperking geldt niet wanneer sprake is van schade waarvoor Ateljé Maen volgens de wet niet mag worden uitgesloten van aansprakelijkheid.
8. Wijzigingen van de voorwaarden
We kunnen deze algemene voorwaarden aanpassen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze of de wetgeving verandert.
De voorwaarden die golden op het moment van je bestelling zijn van toepassing op die bestelling. De meest recente versie staat altijd op onze website.
9. Contact
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op via:
We helpen je graag.